Kasutustingimused
Kasutustingimused
Kaugmüügileping (sidevahendi abil sõlmitud leping)
Käesolev leping sõlmitakse LAUREA BEAUTY, edaspidi – modesbode.lv või Müüja, ning füüsilise või juriidilise isiku, edaspidi – Ostja, vahel, kes ostab kaupa, edaspidi – Kaup, või kasutab muid Müüja pakutavaid teenuseid, edaspidi - Teenus, Veebilehel www.modesbode.lv , edaspidi – Veebileht
Üldsätted
1.1. Modesbode.lv on Veebilehe ja sellega seotud õiguste omanik, kes oma majandustegevuse raames käesoleva Lepingu, edaspidi Leping, alusel pakub ja müüb Ostjale Kaupu ning osutab Teenuseid.
1.2. Modesbode.lv tagab Veebilehel kättesaadava teabe Kaupade ja Teenuste kohta ning müüb Kaupa / osutab Teenuseid vastavalt allpool toodud tingimustele, samuti tagab Klienditeeninduse. Veebilehele sisenedes või seda kasutades kinnitab Ostja, et on Lepingu tingimused läbi lugenud, mõistab neid ja nõustub neid järgima ilma piirangute või tingimusteta.
1.3. Kui Ostja ostab Interneti vahendusel Veebilehel pakutavat Kaupa, loetakse selline vastastikune kokkulepe Kaugmüügilepinguks ja sellele kohaldatakse Kaugmüügilepingut reguleerivaid õigusnorme, sealhulgas, kuid mitte ainult, Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 97/7/EÜ tarbijate kaitse kohta sidevahendi abil sõlmitud lepingute korral, Läti Vabariigi seadust „Patērētāju tiesību aizsardzības likums“ (tarbijakaitseseadus) ning Läti Vabariigi Ministrite kabineti määrust „Noteikumi par distances līgumu“ (kaugmüügilepingu määrus).
1.4. Ostja - teovõimeline isik, kes on registreerunud ja teeb Veebilehel tellimuse. Alaealised füüsilised isikud vanuses 14 kuni 18 aastat kasutavad Modesbode.lv teenuseid ainult vanema või eestkostja loal, välja arvatud juhul, kui nende käsutuses on oma sissetulek. Veebilehel registreerudes kinnitab Ostja, et ta on teovõimeline ja õigustatud Veebilehel vastavalt Lepingu tingimustele oste tegema.
1.5. Leping loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja on tellimuse kinnitanud: Ostja on koostanud ostukorvi ja klõpsanud nupul „maksa ostu eest“. Ostja on kohustatud kauba eest tasuma Lepingu tingimustes ettenähtud korras ja tähtaegadel.
1.6. Modesbode.lv-l on õigus Lepingu tingimusi ühepoolselt muuta ja täiendada. Ostja ostudele Veebilehel kohaldatakse Lepingu tingimusi, mis kehtivad Kauba tellimise hetkel.
1.7. Kui Ostja püüab mis tahes viisil kahjustada Modesbode.lv toimimist, stabiilsust või turvalisust või muul viisil ei järgi Lepingu tingimusi, on Müüjal õigus Ostja registreering tühistada või muul viisil piirata ligipääsu Veebilehele.
Lepingu ese
2.1. Modesbode.lv kohustub Ostja tellimuse alusel, mis on tehtud vastavalt Lepingu punktile 2.2.2, müüma ja kohale toimetama või struktuuriüksuses väljastama Veebilehel saadaval olevad Kaubad vastavalt Lepingu tingimustele.
2.2. Ostja valib Kaubad iseseisvalt ning tellib Kaubad ja tasub nende eest vastavalt Lepingu punktide 4 ja 6 tingimustele, järgides allpool toodut:
2.2.1. Klient tutvub Veebilehel Kaupade kirjelduse, hinna ja nende vastavusega oma nõuetele;
2.2.2. Klient valib endale sobiva Kauba ning vormistab tellimuse ja tasub selle eest vastavalt Lepingu tingimustele ja Veebilehel pakutavatele makseviisidele.
2.3. Modesbode.lv toimetab Ostja tellitud ja tasutud kauba Ostja tellimuses märgitud aadressile vastavalt Lepingu tingimustele.
- Registreerimine
3.1. Modesbode.lv-s saavad oste teha nii registreeritud kui ka registreerimata Ostjad.
3.2. Modesbode.lv-s registreerumiseks peab Ostja Veebilehe jaotises „Minu konto“ märkima vähemalt ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi ning sisestama parooli. Et uuesti siseneda veebilehel Modesbode.lv konkreetse Ostja profiili, peab Ostja sisestama vastavatele väljadele registreeritud e-posti aadressi ja parooli.
3.3. Modesbode.lv-s ostu sooritades peab Ostja kohustuslikult sisestama oma ees- ja perekonnanime, kauba tarneaadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi.
3.4. Pärast parooli loomist ja registreerumist kohustub Ostja tagama, et parooli ei avaldata kolmandatele isikutele. Ostja vastutab kõigi toimingute eest, mida ta Veebilehel oma parooliga sisse logides teeb. Kui Veebilehe teenuseid kasutab kolmas isik Ostja juurdepääsuandmete abil, käsitleb Modesbode.lv seda isikut Ostjana. Kui parool on sattunud kolmandate isikute kätte, on Ostja kohustatud parooli Veebilehel viivitamatult vahetama.
3.5. Enda kohta teavet esitades annab Ostja Modesbode.lv-le kui isikuandmete vastutavale töötlejale õiguse valida, koguda, süstematiseerida ja kasutada kogu teavet ja andmeid, mida Ostja on Veebilehe teenuste kasutamisel ja registreerumisel otseselt või kaudselt esitanud.
3.6. Ostja esitatud isikuandmeid töödeldakse, järgides Euroopa Parlamendi ja nõukogu direktiivi 95/46/EÜ üksikisikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta ning Läti Vabariigi õigusakte, mis reguleerivad füüsiliste isikute andmete töötlemist ja kaitset, ning Modesbode.lv Privaatsuspoliitikat. Ostjate isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel kasutab Modesbode.lv organisatsioonilisi ja tehnilisi vahendeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku avaldamise, muutmise või muu ebaseadusliku andmetöötluse eest.
3.7. Ostja isikuandmeid kasutatakse Ostja tuvastamiseks, raamatupidamisdokumentide väljastamiseks, enammakstud summa tagastamiseks, võlakohustuste haldamiseks, muude Lepingust tulenevate kohustuste täitmiseks ning selleks, et tagada Ostjale võimalus kasutada muid Veebilehe Teenuseid.
3.8. Ostja isikuandmeid säilitatakse mitte kauem, kui seda nõuavad kindlaksmääratud andmetöötluse eesmärgid.
3.9. Modesbode.lv kohustub mitte avaldama Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud Modesbode.lv partneritele, kes tagavad kauba kohaletoimetamise või osutavad muid tellimuse täitmisega seotud teenuseid, samuti riigiasutustele õigusaktides sätestatud juhtudel.
3.10. Teavet isikuandmete töötlemise kohta saab Ostja Veebilehe Privaatsuspoliitika jaotisest.
3.11. Ostja vastutab täielikult registreerimisvormis märgitud andmete õigsuse eest, samuti Modesbode.lv-s ostu sooritamisel esitatud andmete õigsuse eest. Kui Ostja on registreerimisvormis või ostu sooritamisel märkinud ebatäpsed või valed andmed, ei vastuta Modesbode.lv andmete ebaõigsuse ja sellest tulenevate tagajärgede eest ning tal on õigus nõuda Ostjalt otsese kahju hüvitamist. Ostjal on õigus igal ajal oma Modesbode.lv profiilis isikuandmeid parandada, kustutada või täiendada või nõuda Modesbode.lv-lt isikuandmete parandamist, kustutamist või täiendamist vastavalt Ostja juhistele kooskõlas Privaatsuspoliitikaga.
3.12. Ostja nõustub, et märgitud e-posti aadressile saadetakse teateid, mis on vajalikud tellimuse, makse ja tarne kohta teabe edastamiseks.
- Kauba tellimine
4.1. Kauba ostmiseks valib Ostja Veebilehel soovitud Kauba ja lisab selle ostukorvi, klõpsates nupul „Lisa ostukorvi“.
4.2. Tellimuse vormistamiseks peab Ostja tegema järgmised toimingud:
4.2.1 Valima Kauba või Kaubad, lisades need „Ostukorvi“.
4.2.2. Pärast kõigi valitud Kaupade „Ostukorvi“ lisamist klõpsata lehe paremas ülanurgas ostukorvi ikoonil ja vajutada nuppu „Vaata ostukorvi“. Ostja suunatakse edasi ostukorvi lehele, kus on võimalik uuesti tellimus üle vaadata, kaupu ostukorvist kustutada ja sisestada kupongikood, kui see on olemas, ning valida Kauba tarne-/kättesaamisviis.
4.2.3. Seejärel klõpsab Ostja nupul „Jätka tellimuse vormistamist“, mis viib Omniva Checkout tellimuse vormistamise lehele.
4.2.4. Pärast nõutud andmete sisestamist ja andmete õigsuse kontrollimist kinnitab Ostja tellimuse, vajutades nuppu „Maksa“. Pärast seda toimingut on tellimus kinnitatud ja müüjale saadetud.
4.2.5. Ostja tasub Kauba eest internetipanga pangalingi kaudu ja kinnitab makse Müüjale, vajutades nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“.
4.2.6. Pärast Kauba eest tasumist saadab Modesbode.lv tellimuse kinnituse Ostja märgitud e-posti aadressile.
4.3. Ostja kohustub Tellimuse esitamise hetkel märkima täpsed Tellimuse täitmiseks vajalikud isikuandmed, Tellimuse tarneaadressi ja kontaktandmed. Ebatäpsete andmete korral ei pruugi Tellimust täita.
4.4. Müüja ei vastuta tellimuse täitmise võimatuse ega sellest tulenevate mis tahes tagajärgede eest, mis on tekkinud esitatud, kuid valede andmete tõttu.
4.5. Müüjal on õigus tellimuse täitmisest keelduda, kui tekib kahtlus Ostja esitatud andmete õigsuses, samuti üldtunnustatud põhimõtetele mittevastava käitumise korral.
- Kupongide kasutamine
5.1. Sooduskuponge saab Modesbode.lv poe teadaannetest, sotsiaalmeediast (Facebook ja Instagram), e-posti või SMS-i teel ning internetikampaaniatest.
5.2. Sooduskupongil märgitud koodi saab kasutada ainult üks kord ja ainult Veebilehel oste tehes.
5.3. Modesbode.lv poes on võimalik kasutada järgmist liiki kuponge:
5.3.1. kupongid, mis annavad protsentuaalse allahindluse;
5.3.2. kupongid, mis annavad kindla summa suuruse allahindluse.
5.4. Sooduskupongid ei liitu ja neid ei vahetata raha vastu.
5.5. Sooduskupongide müümine on keelatud.
5.6. Sooduskupongid kehtivad kuni märgitud kuupäevani. Aegunud sooduskuponge ei vahetata Veebilehel müüdavate toodete vastu, nende kehtivusaega ei pikendata ega hüvitata.
5.7. Kupongi omanik vastutab teabe turvalisuse eest.
5.8. Kõiki sooduskuponge saab ostukorvi summa vähendamiseks kasutada ainult Veebilehel. Sooduskupongid ei liitu ning muud Veebilehel kohaldatavad allahindlused ei laiene sooduskupongidele.
5.9. Kehtetuid, kaotatud või muul viisil rikutud (näiteks kupongikood on kahjustatud ja seda ei ole võimalik tuvastada) sooduskuponge ei hüvitata ja nende kehtivusaega ei pikendata.
5.10. Sooduskuponge ei vahetata teiste kupongide vastu ja neid ei saa tagastada.
5.11. Kui tekib küsimusi makse kohta, võta meiega palun viivitamatult ühendust, kirjutades e-posti aadressile modesbodeshop@gmail.com
- Kauba hinnad ja tasumise kord
6.1. Kaupade ja teenuste hinnad Veebilehel on märgitud koos maksudega, sealhulgas käibemaksuga. Tellimuse tarnetasu (kui see on ette nähtud) määratakse eraldi vastavalt Veebilehel märgitud tarnetasudele.
6.2. Kaupade hinnad Veebilehel on märgitud EUR (eurodes). Kõigi maksete puhul, mis tehakse makseteenuse pakkuja Maksekeskus AS kaudu, on arveldusvaluuta EUR (euro).
6.3. Ostja tasub kauba eest järgmistel viisidel:
6.3.1. Läti Vabariigi pangalinkide kaudu – Swedbank, SEB, Nordea, Citadele.
6.3.2. sularahas, kui tellitud kaup võetakse kohapeal Modesbode poest välja.
6.4. Veebilehel kasutatakse Omniva Checkout ostu vormistamise akent, mis võimaldab oste veebis kiiremini vormistada, mistõttu tehakse makse väljaspool Veebipoe keskkonda, teenusepakkuja Maksekeskus AS turvalises maksekeskkonnas.’
6.5. Kaupadele ja teenustele kohaldatakse hinda, mis kehtib Veebilehel tellimuse eest tasumise hetkel. 6.6. Makse loetakse tehtuks, kui kogu maksesumma on laekunud Müüja pangakontole.
- Kauba kohaletoimetamine
7.1. Tarneviisi valides kohustub kasutaja märkima täpse tarneaadressi või valitud Omniva pakiautomaadi. Kui kasutaja valib tarneviisiks poest kättesaamise, kohustub ta kauba välja võtma 7 kalendripäeva jooksul, vastasel juhul tellimus tühistatakse.
7.2. Kauba võib Ostjale kohale toimetada Modesbode või tema volitatud esindaja.
7.3. Ostja kohustub oma tellitud kauba kullerilt vastu võtma.
7.4 Tarnetasu Lätis Omniva pakiautomaati on 3,50 EUR (kolm eurot ja 50 eurosenti).
7.5. Modesbode teeb kõik endast oleneva, et tellitud kaup toimetataks kohale võimalikult kiiresti. Eeldatav tarneaeg võib erineda, mis tahes viivitustest teavitatakse.
7.5.1. Kui tarneviisiks on valitud Omniva pakiautomaat, jõuab Kaup Ostja valitud pakiautomaati 5 tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnituse saatmist Ostja e-posti aadressile. Kauba saabumisest pakiautomaati teavitatakse Ostjat SMS-teatega, mis sisaldab ukse koodi, pakiautomaadi asukohta, tagastuskoodi ja hoiutähtaega. Pakiautomaadid on avatud 24 tundi ööpäevas. Kaupa hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva. Pärast nimetatud tähtaja möödumist saadetakse Kaup Müüjale tagasi. Juhul kui Ostja ei võta Kaupa eespool nimetatud tähtaja jooksul välja, on Ostja kohustatud hüvitama kauba korduva saatmisega seotud kulud.
7.5.2. Ostja on kohustatud säilitama punktis 7.5.1 nimetatud SMS-teate kuni 14-päevase tagastusperioodi lõpuni.
7.6. Kui Ostjat ei ole märgitud tarneaadressil kohal, on Müüjal või tema volitatud isikul õigus anda kaup üle mis tahes muule märgitud aadressil kohaletoimetamise hetkel viibivale täisealisele isikule, kusjuures Ostjal ei ole õigust esitada Müüjale mis tahes pretensioone kauba üleandmise kohta valele isikule.
7.7. Kui kauba kohaletoimetamine Ostjale ei ole võimalik Ostja süü või Ostjast sõltuvate asjaolude tõttu (Ostja on märkinud vale aadressi, Ostjat ei ole märgitud aadressil kohal, märgitud aadressile ei pääse ligi jms), kaupa uuesti ei saadeta, vaid tellimus tühistatakse. Sellisel juhul tagastab Modesbode Ostjale raha ainult kauba eest, tarnetasu ei tagastata.
7.8. Pärast kauba kättesaamist kontrollib Ostja või tema esindaja kauba vastavust tellitule ja allkirjastab arve, saatelehe või muu üleandmise-vastuvõtmise dokumendi, mille Modesbode esindaja kauba kohaletoimetamise hetkel esitab. Arve, saatelehe või muu üleandmise-vastuvõtmise dokumendi allkirjastamisega kinnitab Ostja või tema esindaja, et kaup on üle antud heas seisukorras. Kõigil juhtudel, kui Modesbode esindaja toimetab kauba Ostjale kohale ja kauba pakend on kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud, peab Ostja saadetise vastuvõtmise kinnituses seda märkima (kirjutama kommentaari) või koostama selliste defektide kohta eraldi akti. Ostja peab seda tegema kulleri juuresolekul. Modesbode ei vastuta selliste kauba puuduste eest, mis olid kohaletoimetamise hetkel ilmsed, kuid mida ei märgitud kauba kättesaamise kinnituses.
7.9. Kui Modesbode ei saa Ostjaga ühendust 5 (viie) tööpäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest, tellimus tühistatakse ja Modesbode tagastab Tellijale raha ainult kauba eest, tarnetasu ei tagastata.
7.10. Erakorralises olukorras, kui Modesbode ei saa ettenägematute asjaolude tõttu tagada Veebilehelt ostetud kauba kohaletoimetamist, kohustub Müüja pakkuma sarnast toodet. Kui Ostja ei nõustu, tagastab Müüja Ostja makstud raha võimalikult kiiresti, kuid hiljemalt 30 (kolmekümne) kalendripäeva jooksul.
- Kauba kvaliteet
8.1. Kõigi Modesbode.lv-s müüdavate kaupade omadused on märgitud iga kauba juures toote kirjelduses.
8.2. Modesbode.lv kaupadele kohaldatakse vastavates õigusaktides sätestatud garantiid.
8.3. Lepingutingimustele mittevastava kauba korral on Ostjal õigus nõuda, et Modesbode teeks ühe järgmistest toimingutest:
1) kõrvaldab kauba mittevastavuse lepingutingimustele;
2) vahetab kauba sellise vastu, millega oleks tagatud vastavus lepingutingimustele;
3) alandab vastavalt kauba hinda;
4) tühistab lepingu ja tagastab Ostjale kauba eest makstud rahasumma.
8.6. Esmalt on Ostjal õigus nõuda, et Müüja kõrvaldaks tasuta kauba mittevastavuse lepingutingimustele või vahetaks kauba tasuta lepingutingimustele vastava kauba vastu, välja arvatud juhul, kui see ei ole võimalik või on ebaproportsionaalne.
8.7. Kui kauba mittevastavust lepingutingimustele ei ole võimalik kõrvaldada ega kaupa tasuta lepingutingimustele vastava kauba vastu vahetada, on Ostjal õigus nõuda, et Müüja alandaks vastavalt kauba hinda või tühistaks lepingu ja tagastaks kauba eest makstud rahasumma. Hinna alandamisel või lepingu tühistamisel ja rahasumma tagastamisel võib Müüja võtta arvesse kauba kulumist või kasu, mida Ostja on kauba kasutamisest saanud ja milles lepingupooled on kokku leppinud.
8.8. Kauba vähetähtsa lepingutingimustele mittevastavuse korral (mis ei vähenda oluliselt kauba põhifunktsioonide täitmise kvaliteeti või kasutusomadusi ning mida saab kõrvaldada ilma kauba välimuses visuaalselt tuvastatavaid muutusi tekitamata) ja sellise mittevastavuse korral, mis ei saa oluliselt mõjutada Ostja võimalust kaupa kasutada, ei saa Ostja nõuda, et Müüja tühistaks lepingu ja tagastaks kauba eest makstud rahasumma.
8.9. Vastuväiteid ja taotlusi kauba lepingutingimustele mittevastavuse kohta võib Ostja esitada Müüjale kirjalikult, esitades avalduse ja kauba koos ostu tasumise ja tarne dokumentidega aadressil Blaumaņa ielā 9, Rīga, LV-1011.
8.10. Müüja vaatab saadud avalduse/pretensiooni läbi 15 (viieteistkümne) kalendripäeva jooksul ja annab sisulise vastuse. Kui Müüja tunnistab Ostja esitatud avalduse/pretensiooni põhjendatuks, teeb Müüja viivitamatult alates avalduse/pretensiooni kättesaamise päevast kõik vajalikud toimingud, et Ostja avalduses/pretensioonis nimetatud vastuväited kõrvaldada.
- Taganemisõigus ja kauba tagastamine
9.1. Kui Ostja on tarbija Läti tarbijakaitseseaduse (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) tähenduses (füüsiline isik, kes ostab kaupa eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega), võib Ostja (tarbija) kasutada taganemisõigust ilma mingit põhjendust esitamata. Järgides Läti Vabariigi Ministrite kabineti määruse nr 255 „Noteikumi par distances līgumu“ (kaugmüügilepingu määrus) tingimusi, on Ostjal õigus 14 kalendripäeva jooksul alates kauba/kaupade kättesaamise hetkest ostulepingust taganeda, esitades Modesbode'le avalduse taganemisõiguse kasutamise kohta.
9.2. Taganemisõiguse kasutamiseks täidab Ostja Lepingu lisas oleva taganemisvormi või saadab vabas vormis e-kirja Müüja e-posti aadressile: modesbodeshop@gmail.com, milles teatab soovist Kaubast taganeda, märkides ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, aadressi ja arvelduskonto numbri ning teabe kauba tellimise, tasumise ja kättesaamise kuupäeva kohta.
9.3. Taganemisavalduse kättesaamisel teavitab Müüja Ostjat viivitamatult selle kättesaamisest, saates elektroonilise teate Ostja taganemisvormis märgitud e-posti aadressile.
9.4. Loetakse, et Ostja on taganemisõiguse tähtajast (14 päeva) kinni pidanud, kui Ostja avaldus taganemisõiguse kasutamise kohta saadetakse Müüjale enne taganemisõiguse tähtaja lõppu. Vaidluse korral on Ostja kohustatud taganemisõiguse kasutamise tähtaega dokumentaalselt tõendama.
9.5. Pärast taganemisavalduse saatmist saadab või toimetab Ostja kauba Müüjale tagasi aadressile: Blaumaņa iela 9 Rīga LV-1011 põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul. See tähtaeg loetakse järgituks, kui Ostja saadab või toimetab kauba tagasi enne 14-päevase tähtaja lõppu.
9.6. Modesbode kohustub põhjendamatu viivituseta, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil ta sai kätte Ostja avalduse taganemisõiguse kasutamise kohta, ja kauba tagastamise päevast, tagastama Ostjale tema poolt kauba eest makstud rahasumma.
9.7. Kui Ostja kasutab taganemisõigust õigeaegselt, lõpetatakse käesolev Leping ja Müüja tagastab Ostjale temalt saadud maksed taganemisavalduses märgitud arvelduskontole või sama makseviisi kaudu, mida Ostja kasutas esialgse tehingu puhul, kui Ostja ei ole taganemisavalduses arvelduskonto numbrit märkinud.
9.8. Kui Ostja oli kauba tellimise hetkel selgelt väljendanud soovi saada kaup kätte tarneviisil, mis ei ole Müüja pakutav kõige odavam standardne tarneviis, ei ole Müüja kohustatud Ostja täiendavaid tarnekulusid tagastama.
9.10. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab Ostja. Kui kaupa ei saa selle omaduste tõttu posti või pakiautomaadi kaudu tagasi saata, kannab Ostja kõik kauba tagastamisega seotud kulud.
9.11. Ostja saab taganemisõigust kasutada järgmistel tingimustel:
9.11.1. tagastatav kaup (kaubad) peab olema originaalpakendis;
9.11.2. kaup ei tohi olla kahjustatud;
9.11.3. kaupa ei ole kasutatud, saadetise karp on alles, kaup ei ole kaotanud müügivälimust (etiketid on rõiva küljes alles, turvakiled jms) (see ei kehti juba kohaletoimetamise ajal kahjustatud kauba kohta, mille kohta Ostja on kauba kättesaamise kinnituses vastuväited märkinud);
9.11.4. tagasi saadetav kaup peab olema samas seisukorras, milles see oli kättesaamise hetkel.
9.12. Müüjal on õigus keelduda kauba tagasivõtmisest, kui kauba tagastamise tähtaegadest ei ole kinni peetud.
9.12. Ostja vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilimise eest taganemisõiguse kasutamise tähtaja jooksul. Ostja vastutab kauba väärtuse mis tahes vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud viisil, mis ei ole kooskõlas hea usu põhimõttega, sealhulgas muul eesmärgil kui kauba omaduste või toimimisega tutvumiseks. Kaup peab olema kahjustamata, kaotamata oma välimust (etiketid eemaldamata ja kahjustamata, kaitsekiled rebimata jms) ja kasutamata. Kaup tuleb tagastada originaalpakendis, samas komplektsuses, milles see kätte saadi, tagastades kindlasti kauba ostudokumendi, tarnedokumendi ja muud kauba tarvikud, mis olid sellele kättesaamise hetkel lisatud. Kui kaup ei ole täielikult komplekteeritud, on kahjustatud, korrastamata või nõuetekohaselt pakendamata, on Modesbode'l õigus kaupa mitte vastu võtta ning Ostjale kauba eest makstud raha mitte tagastada.
9.13. Täpsema teabega selle kohta, mis on taganemisõigus, saab Ostja tutvuda veebilehel: http://www.ptac.gov.lv
9.14. Taganemisvorm asub siin.
- Vastutus ja vaidluste lahendamine
10.1. Pooled vastutavad teineteise ees kahju eest, mis on teisele Poolele tekkinud süüdioleva Poole pahatahtlikkuse või raske hooletuse tõttu. Kahju olemasolu peab tõendama Pool, kes nõuab selle hüvitamist.
10.2. Kahju tekkimisel hüvitab süüdiolev pool teisele poolele otsese kahju.
10.3. Kõik vaidlused või erimeelsused, mis võivad Poolte vahel seoses käesoleva Lepinguga tekkida, lepivad Pooled kokku lahendada läbirääkimiste teel. Juhul kui vaidlust ei lahendata läbirääkimiste teel 30 (kolmekümne) päeva jooksul, lahendatakse vaidlus vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.
10.4. Kui Müüja tunnistab Ostja esitatud avalduse/pretensiooni põhjendamatuks, kuid Ostja ei nõustu avalduse/pretensiooni põhjendamatuks tunnistamisega või Ostja ei ole rahul Müüja pakutud vaidluse lahendusega, on Ostjal õigus kasutada Läti tarbijakaitseseaduses (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) sätestatud vaidluste kohtuvälise lahendamise võimalusi.
10.5. Ostjal, kes on tarbija Läti tarbijakaitseseaduse (Patērētāju tiesību aizsardzības likums) tähenduses (füüsiline isik, kes ostab kaupa eesmärgil, mis ei ole seotud tema majandus- või kutsetegevusega), on võimalus teostada ja kaitsta oma tarbija seaduslikke õigusi Läti tarbijakaitseseaduses ja sellega seotud õigusaktides sätestatud korras.
10.5. Müüja ei vastuta Veebilehe piltidel nähtavate kaupade ebaoluliste omaduste (tegelik suurus, kuju või tooni nüansid jms) mittevastavuse eest kauba tegelikele omadustele, mis tuleneb Ostja kasutatava seadme ekraani parameetritest, valgustusest või muudest sarnastest välistest asjaoludest.
10.5. Müüja ei vastuta kohustuste täitmisega viivitamise, nende täitmata jätmise või muu mittetäitmise eest, mis on tingitud asjaoludest ja takistustest, mis on väljaspool Müüja mõistlikku kontrolli, sealhulgas, kuid mitte ainult, streigid, valitsuse korraldused, sõjategevus või riiklik erakorraline seisukord, terrorismiohud või terroriaktid, keskkonna- või kliimaanomaaliad, kolmandate isikute poolne mittetäitmine, internetiühenduse häired ning arvutiseadmete ja tarkvara rikked. Selliste vääramatu jõu asjaolude korral püüab Müüja tekkinud viivitused võimalikult kiiresti kõrvaldada.
- Muud tingimused
11.1. Ostja ja Müüja vahelisi suhteid reguleerivad Lepingu tingimused ning Läti Vabariigi õigusaktid.
11.2. Küsimustes, mida käesolevas Lepingus ei ole käsitletud, juhinduvad pooled Läti Vabariigi kehtivatest õigusaktidest.
11.3. Kui mõni käesoleva Lepingu tingimus kaotab kehtivuse, ei mõjuta see Lepingu kehtivust.
11.4. Lepingut sõlmides kinnitab Klient, et kõik Lepingu tingimused on talle selged ja ta võtab need täies ulatuses endale.